Naar inhoud springen
Vroeger had je een middag, een pot koffie en een sterk gestel nodig om een BMW samen te stellen. Nu volstaat een chatvenster.
BMW heeft zijn autoconfigurator gekoppeld aan ChatGPT, zodat je in gewone spreektaal een auto kunt bouwen in plaats van je door eindeloze menu's te klikken. Je typt wat je wil, de AI denkt mee en stelt echte versies en combinaties voor. BMW begint met de 3 Serie.
Het idee klinkt logisch, en dat is meteen het verdachte eraan.
Wie ooit een moderne premiumauto heeft geconfigureerd, weet dat het aantal opties bijna onmenselijk is geworden.
Motorvarianten, uitrustingspakketten, lakkleuren, velgmaten, interieurstiksels, een pakket dat weer een ander pakket vereist.
BMW belooft dat de AI die brij overzichtelijk maakt en je door natuurlijke conversatie naar een passende samenstelling loodst.
Zou jij je volgende BMW durven samenstellen puur op advies van een chatbot, of wil je toch die menselijke second opinion in de showroom?
Het klinkt als een oplossing voor een probleem dat de fabrikant zelf heeft gecreeerd.
Maar goed, als de configurator via ChatGPT daadwerkelijk sneller tot een reeel resultaat leidt, dan neem ik dat cadeautje graag aan.
De belangrijkste vraag is namelijk niet of het kan, maar of de suggesties kloppen.

Hoe werkt de BMW-configurator via ChatGPT precies?

In plaats van velden en vinkjes voer je een gesprek.
Je beschrijft wat voor auto je zoekt, en de AI vertaalt dat naar concrete uitvoeringen die BMW ook echt levert.
Volgens BMW suggereert het systeem reele versies en combinaties, dus geen fantasieauto die vervolgens niet besteld kan worden.
Dat laatste is cruciaal, want de grootste zwakte van taalmodellen is dat ze overtuigend onzin kunnen verzinnen.
Een AI die je een velg-motor-lakcombinatie aanraadt die niet bestaat, is erger dan een saai menu.
BMW claimt dat het dat heeft ondervangen door de configurator te koppelen aan de echte optielijst.
Of dat in de praktijk waterdicht is, moeten de eerste gebruikers uitwijzen.
Wat mij betreft is de echte winst niet de snelheid, maar het wegnemen van keuzestress.
Een goede verkoopadviseur vraagt door en filtert. Een chatbot die datzelfde doet zonder verkoopdruk, is niet het slechtste idee ooit.

Is deze AI-configurator handig of gewoon marketing?

Laten we eerlijk zijn: een configurator die via ChatGPT werkt is voor BMW ook gewoon een pr-vriendelijke manier om mee te liften op de AI-hype.
De onderliggende techniek is niet nieuw, het is een gesprekslaag bovenop een bestaande productdatabase.
Dat maakt het niet nutteloos, maar het is geen doorbraak in de manier waarop auto's gebouwd worden.
Wat telt, is of de AI jou naar een betere keuze leidt dan je zelf zou maken.
Als het systeem je subtiel richting duurdere pakketten praat, is het een gladde digitale verkoper in een nieuw jasje.
Als het je juist behoedt voor een optie die je niet nodig hebt, dan levert het echte waarde.
Dat verschil zie je pas als de configurator breed beschikbaar is en mensen erop los chatten.
Voorlopig ontbreekt informatie over de prijs, want die verandert niet: je stelt gewoon een 3 Serie samen zoals je dat altijd deed, alleen met een praatpaal ertussen.
Ook een concrete Nederlandse introductiedatum is nog niet gedeeld door BMW.

Wat betekent dit voor de car culture rond configureren?

Het samenstellen van een auto is voor veel liefhebbers een ritueel op zich, een stukje car culture waarbij je uren verdwaalt in kleurstalen en velgopties.
Een AI die dat proces inkort, kan dat plezier deels wegnemen.
Voor de bezitter die gewoon snel wil bestellen, is het pure winst.
Voor de fijnproever die elke stik in het leer wil kiezen, voelt een chatbot misschien als valsspelen.
BMW mikt duidelijk op de eerste groep, en die is verreweg de grootste.
Zakelijke rijders die door een leasecatalogus moeten, zullen de tijdsbesparing waarderen.
Het blijft afwachten of andere merken snel volgen met een vergelijkbare configurator via ChatGPT of een eigen AI.
De techniek is niet exclusief, dus reken maar dat de concurrentie meekijkt.
Voorlopig is dit vooral een slim experiment: laagdrempelig, handig als het werkt, en een tikje overbodig als je toch al precies wist wat je wilde.
Wat vind jij hiervan? Laat het weten in de comments en praat mee (maar hou het een beetje fatsoenlijk allemaal).
Delen
NIEUWS
Alle artikelen
e8df0c5ee825285bcb87c3753bebb05c83c3db2b 610x428

Bevestigen deze gelekte beelden dat Verstappen een nieuwe kledingsponsor heeft?

Motorsport•

Max Verstappen poseert in Red Bull-kleding met een Adidas-logo, en daarmee is het sponsorcircus officieel van start gegaan. De beelden wijzen erop dat Adidas vanaf 2027 de nieuwe kledingsponsor van Re...

l intro 1793998077 1200x674

Peitz bouwt echte handbak in C8 Corvette, prijs als nieuwe Stingray

Motorsport•

Chevrolet zei dat het niet kon, en toen kwam er een tuner met een koppelingspedaal langs. Peitz Performance bouwt samen met Tremec een echte, traditionele handbak in de C8 Corvette. Drie pedalen, zelf...

abu dhabi police porsche 924 custom 1200x676

Abu Dhabi Police krijgt gerestaureerde Porsche 924 terug

Autonieuws•

Zeldzame eer voor een oude politiewagen: Abu Dhabi Police heeft zijn Porsche 924, de eerste sportwagen die bij de politie in de Verenigde Arabische Emiraten in dienst kwam, na een restauratie teruggek...

Ontredderde verkoper bij autodealer

Check voor de koop of je verzekeraar extra beveiliging eist

Autonieuws•

Wie een auto koopt en pas ná de aankoop met de verzekeraar belt, kan flink bedrogen uitkomen. Autokopers wordt daarom aangeraden om vóór de koop te controleren of hun verzekeraar een gecertificeerd be...

280152579 800x533

Ram Rampage komt naar Europa voor €44.000

Autonieuws•

Ram doet alsof Europa stilletjes heeft zitten wachten op een compacte pick-up, en gooit de Rampage nu gewoon over de schutting. De Ram Rampage is aangekondigd voor de Europese markt, met een kale vana...

BYD-Denza-Z9-GT-interior

Europarlementariërs vragen onderzoek naar BYD-auto's

Autonieuws•

Veertien Europarlementariërs hebben de Europese Commissie schriftelijk gevraagd om het Europese cybersecurityagentschap ENISA de veiligheidsrisico's van BYD-auto's te laten onderzoeken. Dat meldt Auto...

delivered new to jeremy clarkson this 1996 ferrari f355 gts can now be yours 278060 1 1200x800

Clarksons oude Ferrari F355 GTS opnieuw onder de hamer

Auto gekkies•

De beste auto ter wereld blijkt verrassend lastig te verkopen. De Ferrari F355 GTS die in 1996 nieuw aan Jeremy Clarkson werd geleverd en die hij later via een lezerswedstrijd weggaf, gaat op 14 novem...

4b666f7e1a7c72c631ae8e342b784ab0eef0a479 1199x649

BMW-topman: productie Vision BMW Alpina Concept onzeker

Autonieuws•

BMW-topman Mike Reichelt bevestigt dat er grote vraag is naar de Vision BMW Alpina Concept, maar dat de productie nog onzeker is. Alpina wil de conceptauto graag bouwen, zegt hij, alleen hebben de ing...

280155001 800x533

IG Metall roept op tot staking bij Mercedes-Benz

Autonieuws•

Vakbond IG Metall roept het personeel op tot een staking bij een fabriek van Mercedes-Benz. De oproep volgt op de derde onderhandelingsronde over de cao in de Duitse metaalelektro-industrie, die zonde...

593364f5 d973 46ec bed2 3e1d96d2fb37 1200x800

Olie-export herstelt, brandstof blijft toch duur

Autonieuws•

De olie-export uit de landen rond de Perzische Golf ligt inmiddels boven het peil van voor de oorlog in Iran, en toch blijft de pomp onverbiddelijk duur. Er stroomt nu meer olie de wereld in dan vóór...

Loading